Главная·Гарантии
Гарантии и контроль

Соответствие чертежу — документально.

Мы не обещаем абстрактное «качество». Мы измеряем детали на координатной машине, прикладываем протокол с фактическими размерами и работаем по договору. Если деталь не соответствует чертежу — переделываем за свой счёт.

Как контролируем

Контроль на каждом шаге маршрута.

У каждого этапа свой ответственный и свой регламент. Контроль завершает любой производственный маршрут — деталь не уходит на отгрузку без проверки.

Материал

Сертификаты на партию

Работаем с металлом нужной марки, сертификаты на материал прикладываем к партии.

Процесс

Контроль в цехе

Обработка на станках с точностью до ±0,005 мм, проверка геометрии по ходу маршрута на каждом шаге.

До серии

FAI — первое изделие

Тестовую деталь замеряем на КИМ и запускаем серию только после подтверждения геометрии первого изделия.

Финиш

Контроль на КИМ Hexagon

Партию проверяем на координатной машине Hexagon ±0,0025 мм, протокол фактических размеров — в комплекте.

Гарантия и договор

Базовая гарантия: если деталь не соответствует чертежу, мы переделываем её за свой счёт. Это обязательство прописано в договоре, а не остаётся устной договорённостью.

Протокол КИМ и замер на Hexagon защищают и заказчика, и нас: обсуждать нечего, когда на руках подписанный документ с фактическими размерами. Для ответственных деталей и серий такой протокол — обязательный элемент приёмки.

Все заказы ведём по договору с ООО «РАЗАР»: качество, объём и сроки фиксируются документально, в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ к качеству работ по договору. Реквизиты и контакты — на странице контактов, подробнее о производстве — в разделе о компании.

Частые вопросы

О гарантиях и контроле качества.

Что если деталь не соответствует чертежу?

Переделываем за свой счёт. Это базовая гарантия, и она прописана в договоре. Контроль на КИМ и протокол фактических размеров защищают обе стороны: спор «у нас замеряется иначе» не возникает, потому что есть подписанный документ с реальными цифрами.

Чем вы доказываете, что размеры верны?

Партию замеряем на координатно-измерительной машине Hexagon с точностью ±0,0025 мм и прикладываем протокол фактических размеров. Это объективное доказательство соответствия чертежу — не «на глаз» и не ручным инструментом.

Что такое FAI и зачем он нужен?

FAI (First Article Inspection) — контроль первого изделия до запуска всей партии. Мы делаем тестовую деталь, проверяем геометрию на КИМ и только после подтверждения запускаем серию. Так брак не тиражируется на весь тираж.

Сохраните конфиденциальность чертежей?

Да. По запросу подписываем NDA. Чертежи и документацию не передаём третьим лицам и не публикуем в кейсах без согласия заказчика.

Обсудить контроль

Нужен протокол КИМ и приёмка по чертежу? Обсудим.

Технолог расскажет, как проверим вашу деталь. +7 (993) 490-40-24